개인정보처리방침

1. 적용 범위

이 개인정보처리방침(이하 "본 방침")은 DoubleUp Studio(이하 "스튜디오", "당사")가 제공하는 모바일 게임 애플리케이션과 웹사이트 doubleupstudio.com(이하 통칭 "서비스")에 적용됩니다. 당사의 게임은 Unity 엔진으로 개발되어 Google Play 및 App Store를 통해 배포됩니다.

이용자가 서비스를 이용하면 본 방침에 설명된 방식의 정보 처리에 동의하는 것으로 봅니다. 본 방침에 동의하지 않는 경우 서비스 이용을 중단하고 게임을 삭제해 주시기 바랍니다.

본 방침은 당사가 운영하지 않는 외부 서비스(예: Google Play, App Store 등 앱 마켓)에는 적용되지 않습니다. 해당 서비스의 개인정보 처리에 대해서는 각 사업자의 방침을 확인해 주세요.

2. 수집하는 정보

2.1 이용자가 직접 제공하는 정보

당사의 게임은 별도의 회원가입 기능을 제공하지 않으며, 이름, 생년월일, 전화번호, 주소 등 개인을 식별할 수 있는 정보를 게임 내에서 직접 수집하지 않습니다.

다만 리더보드(순위표) 기능을 이용하기 위해 Google Play 게임즈 로그인을 선택할 수 있습니다. 로그인은 선택 사항이며, 로그인하지 않아도 리더보드를 제외한 모든 게임 기능을 이용할 수 있습니다. 로그인 시 Google Play 게임즈 서비스가 이용자의 Google 계정을 기반으로 만든 게이머 프로필(플레이어 ID, 닉네임, 아바타)이 게임에 연결되며, 당사는 이용자의 Google 계정 이메일이나 실명을 제공받지 않습니다.

예외적으로, 이용자가 이메일로 문의를 보내는 경우 회신에 필요한 범위에서 이메일 주소와 문의 내용이 수집됩니다. 이는 이용자가 자발적으로 제공하는 정보이며, 문의 처리 목적으로만 사용됩니다.

2.2 게임 이용 중 자동으로 처리되는 정보

게임 진행 상황(레벨, 클리어 기록, 사운드 · 진동 설정 등)은 Unity의 로컬 저장 기능을 통해 이용자 기기 내부에만 저장되며, 당사의 서버나 제3자에게 전송되지 않습니다. 게임을 삭제하면 해당 데이터도 함께 삭제됩니다.

예외적으로, Google Play 게임즈에 로그인한 경우 리더보드 점수(최고 도달 레벨과 누적 클리어 시간)가 순위 산정을 위해 Google Play 게임즈 서비스에 전송 · 저장되며, 이용자의 게이머 닉네임 · 아바타와 함께 다른 이용자에게 순위 형태로 표시될 수 있습니다.

당사의 게임에는 광고 게재를 위한 Google AdMob SDK와 안정성 개선 · 이용 통계를 위한 Firebase SDK(Analytics, Crashlytics)가 포함되어 있습니다. 이들 SDK는 게임 실행 중 다음 정보를 자동으로 수집 · 처리할 수 있습니다.

• 광고 식별자(Android 광고 ID, iOS IDFA)
• 기기 정보(모델명, 운영체제 버전, 언어, 화면 정보)
• IP 주소로부터 추정되는 대략적인 위치(국가 · 도시 수준)
• 앱 이용 이벤트(세션, 레벨 진행 등)
• 오류(크래시) 발생 시점의 기기 상태와 스택 정보

이 정보는 개인을 직접 식별할 수 있는 형태로 당사에 제공되지 않습니다. 자세한 내용은 제4항~제6항을 참고해 주세요.

2.3 인앱 구매

당사의 게임은 광고 제거 상품 등 일부 유료 상품을 제공할 수 있습니다. 결제는 Google Play 또는 App Store가 직접 처리하며, 당사는 카드번호 · 계좌정보 등 결제수단 정보를 수집하거나 보관하지 않습니다.

당사는 스토어가 제공하는 구매 영수증으로 구매 여부만 확인하여 해당 기능(예: 광고 제거)을 적용하며, 이 상태는 이용자 기기 내부에 저장됩니다. 기기를 변경하거나 게임을 다시 설치한 경우, 설정 화면의 구매 복원 기능은 이용자가 로그인한 스토어 계정의 영수증을 다시 조회하는 방식으로 동작합니다. 이 과정에서 당사가 이용자의 스토어 계정 정보를 확인하거나 보관하지는 않습니다.

2.4 웹사이트 이용 시

웹사이트 doubleupstudio.com은 GitHub Pages를 통해 제공되는 정적 사이트로, 당사는 쿠키를 설정하거나 방문자 추적 도구를 사용하지 않습니다. 다만 웹사이트를 제공하는 호스팅 사업자(GitHub, Inc.)와 웹폰트 제공자(Google Fonts, jsDelivr)가 서비스 제공 및 보안 목적으로 접속 IP 주소, 브라우저 정보 등의 접속 기록을 자체적으로 처리할 수 있습니다.

3. 정보를 이용하는 목적

당사는 수집된 정보를 다음 목적으로만 이용합니다.

• 게임의 정상적인 기능 제공 및 진행 상황 저장(기기 내 처리)
• 리더보드 순위 제공(Google Play 게임즈 서비스 — 로그인한 이용자에 한함)
• 광고 게재 및 광고 성과 측정(Google AdMob)
• 오류(크래시) 진단과 안정성 개선(Firebase Crashlytics)
• 이용 통계 분석을 통한 게임플레이 개선(Firebase Analytics)
• 이용자 문의에 대한 확인 및 회신
• 오류 및 버그 제보의 확인과 수정
• 법령상 의무 이행

당사는 개인정보를 판매하지 않으며, 위 목적 범위를 넘어 이용하거나 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만 법령에 근거하거나 수사기관이 적법한 절차에 따라 요구하는 경우에는 예외로 합니다.

4. 제3자 서비스 및 SDK

당사의 게임과 서비스에는 다음 제3자 서비스 및 SDK가 포함되어 있으며, 각 제공자는 자체 개인정보처리방침에 따라 정보를 처리합니다.

Firebase Analytics는 레벨 진행 · 세션 등 앱 이용 이벤트를, Firebase Crashlytics는 오류 발생 시점의 기기 상태와 스택 정보를 수집하여 게임 개선과 안정화에 사용됩니다. 자세한 내용은 Firebase 개인정보 및 보안 문서를 참고해 주세요.

광고 매개(Mediation) 등으로 새로운 광고 네트워크나 SDK를 추가하는 경우, 본 방침을 갱신하고 위 표에 반영합니다.

5. 광고

당사의 게임은 무료로 제공되며, 운영 비용을 충당하기 위해 Google AdMob을 통해 광고를 게재합니다. 광고는 배너 · 전면 · 보상형 형태로 노출될 수 있습니다.

AdMob은 광고를 제공하고 그 성과를 측정하기 위해 이용자의 기기에서 다음과 같은 정보를 수집 · 이용할 수 있습니다.

• 광고 식별자(Android 광고 ID, iOS IDFA)
• 기기 정보(모델명, 운영체제 버전, 언어, 국가 설정)
• 네트워크 정보 및 IP 주소로부터 추정되는 대략적인 위치(국가 · 도시 수준)
• 광고 노출 · 클릭 등 광고 상호작용 기록

이 정보는 Google LLC가 자체 개인정보처리방침에 따라 처리하며, 당사는 개별 이용자를 식별할 수 있는 형태로 해당 정보를 제공받지 않습니다. 자세한 내용은 Google의 파트너 사이트 정책과 AdMob 도움말을 참고해 주세요.

유럽경제지역(EEA) · 영국 · 스위스 이용자에게는 광고 개인화 및 데이터 처리에 대한 동의를 묻는 화면(Google User Messaging Platform 기반 동의 배너)이 최초 실행 시 표시되며, 이용자는 언제든지 게임 내 설정에서 동의 내용을 다시 변경할 수 있습니다.

6. 광고 식별자

광고 제공을 위해 당사의 게임은 기기의 광고 식별자를 이용합니다. 이 식별자는 이용자의 이름이나 연락처와 연결되지 않으며, 이용자가 직접 초기화하거나 사용을 제한할 수 있습니다.

• Android — 설정 > Google > 광고 에서 광고 ID를 삭제하거나 맞춤 광고를 선택 해제할 수 있습니다.
• iOS — 설정 > 개인정보 보호 및 보안 > 추적 에서 앱의 추적 요청을 거부할 수 있습니다. 게임 최초 실행 시 표시되는 앱 추적 투명성(ATT) 안내에서 "추적 요청 거부"를 선택해도 동일하게 적용됩니다.

맞춤 광고를 거부하더라도 광고 자체는 계속 표시되며, 이용자의 관심사와 관련성이 낮은 광고가 노출됩니다.

7. 아동의 개인정보

당사의 게임은 특정 연령층을 대상으로 하지 않는 전체 이용가 게임이며, 만 14세 미만 아동(대한민국 기준) 또는 만 13세 미만 아동(미국 COPPA 기준)의 개인정보를 고의로 수집하지 않습니다.

당사는 게임 내에서 이름 · 연락처 등 개인정보를 직접 수집하지 않으며, 광고는 아동에게 부적절한 내용이 노출되지 않도록 Google AdMob의 광고 콘텐츠 등급을 전체 이용가(G) 수준으로 제한해 운영합니다. 만약 아동의 개인정보가 수집된 사실을 알게 되는 경우, 당사는 확인 즉시 해당 정보를 삭제합니다.

보호자께서 자녀의 정보가 당사에 제공되었다고 판단하시는 경우 contact@doubleupstudio.com으로 알려주시면 지체 없이 확인 후 조치하겠습니다.

8. 권한 사용

당사의 게임은 카메라, 마이크, 연락처, 위치, 저장소 등 기기의 민감한 권한을 요청하지 않습니다. 게임 실행에 필요한 최소한의 시스템 기능(예: 화면 표시, 사운드 재생, 진동)만 사용합니다.

광고와 분석 기능을 위해 인터넷 연결 권한(INTERNET)과 네트워크 상태 확인 권한(ACCESS_NETWORK_STATE), 광고 ID 접근 권한(com.google.android.gms.permission.AD_ID)을 사용합니다. 오프라인 상태에서도 게임 플레이는 가능하지만 광고는 표시되지 않습니다.

9. 보관 기간 및 파기

• 게임 데이터 — 이용자 기기 내부에만 저장되며, 게임을 삭제하면 함께 삭제됩니다. 당사는 이 데이터를 보관하지 않습니다.
• 리더보드 점수 — Google Play 게임즈 서비스(Google LLC)가 보관합니다. 게임을 삭제해도 점수는 남아 있을 수 있으며, 삭제를 원하시면 제12.4항의 방법으로 Play 게임즈 프로필 데이터 삭제를 요청할 수 있습니다.
• 문의 메일 — 문의 처리가 완료된 시점부터 최대 1년간 보관 후 삭제합니다. 분쟁 대응 등 법령에 따라 보존이 필요한 경우에는 해당 기간 동안 보관합니다.
• 광고 · 분석 데이터 — Google이 수집 · 보관하며, 보유 기간은 Google 및 Firebase의 정책과 당사의 보존 설정을 따릅니다. 당사는 이 데이터를 집계된 통계 형태로만 확인합니다.
• 구매 내역 — 결제와 영수증은 Google Play · App Store가 보관하며, 보유 기간은 각 스토어의 정책을 따릅니다. 당사는 구매 여부(광고 제거 적용 상태)만 이용자 기기 내부에 저장하고, 게임을 삭제하면 이 기록도 함께 삭제됩니다.

10. 국외 이전

광고 및 분석을 위해 수집되는 정보는 Google LLC가 운영하는 국외(미국 등) 서버로 이전되어 처리될 수 있습니다. 이전되는 항목, 목적, 보유 기간은 Google의 개인정보처리방침을 따릅니다.

다만 웹사이트 호스팅(GitHub, Inc.)과 문의용 이메일 서비스는 국외에 서버를 둔 사업자가 제공하며, 해당 서비스 이용 과정에서 접속 기록 및 메일 내용이 국외 서버에 저장될 수 있습니다.

11. 안전성 확보 조치

당사는 처리하는 정보를 안전하게 관리하기 위해 다음과 같이 노력합니다.

• 수집 항목을 서비스 제공에 필요한 최소한으로 유지
• 게임 데이터를 서버로 전송하지 않고 기기 내에서만 처리
• 웹사이트 전 구간 HTTPS 적용
• 문의 메일 계정에 대한 접근 통제

다만 인터넷을 통한 정보 전송이나 전자적 저장 방식이 100% 안전할 수는 없으므로, 당사는 절대적인 보안을 보장할 수 없다는 점을 알려드립니다.

12. 이용자의 권리

이용자는 관련 법령에 따라 자신의 개인정보에 대해 열람, 정정, 삭제, 처리 정지를 요구할 수 있습니다. 요청은 contact@doubleupstudio.com으로 보내주시면 지체 없이 처리합니다.

12.1 유럽경제지역(EEA) · 영국 이용자

GDPR에 따라 이용자는 접근권, 정정권, 삭제권(잊힐 권리), 처리 제한권, 데이터 이동권, 반대권을 가집니다. 또한 소재지 감독기구에 민원을 제기할 권리가 있습니다.

12.2 미국 캘리포니아 이용자

CCPA/CPRA에 따라 이용자는 수집된 개인정보의 내역을 알 권리, 삭제를 요구할 권리, 개인정보 판매 · 공유를 거부할 권리를 가집니다. 당사는 개인정보를 판매하지 않습니다.

12.3 대한민국 이용자

「개인정보 보호법」에 따른 권리를 행사할 수 있으며, 개인정보 침해에 대한 상담이 필요한 경우 개인정보침해신고센터(privacy.kisa.or.kr, 국번 없이 118) 등에 문의하실 수 있습니다.

12.4 Google Play 게임즈 연동 해제 및 데이터 삭제

Google Play 게임즈 로그인과 리더보드 데이터는 다음 방법으로 관리할 수 있습니다.

• 연동 해제 — 기기의 설정 > Google > 모든 서비스 > Play 게임즈(또는 Play 게임즈 앱의 설정)에서 해당 게임의 계정 연결을 해제할 수 있습니다.
• 데이터 삭제 — Play 게임즈 설정의 Play 게임즈 계정 및 데이터 삭제 메뉴에서 게임별 데이터 또는 프로필 전체의 삭제를 Google에 요청할 수 있습니다. 리더보드에 등록된 점수도 이 절차로 삭제됩니다.

13. 방침의 변경

법령 개정, 서비스 변경, 신규 기능 도입(예: 광고 도입) 등의 사유로 본 방침이 변경될 수 있습니다. 변경 시에는 이 페이지에 개정된 방침과 시행일을 게시합니다.

이용자의 권리에 중대한 영향을 미치는 변경의 경우에는 시행일로부터 최소 7일 전에 이 페이지 또는 게임 내 공지를 통해 안내합니다.

14. 문의처

본 방침에 대한 질문이나 개인정보 관련 요청은 아래로 연락해 주세요.

15. 변경 이력